Kapolres Tapanuli Selatan (Tapsel), AKBP Imam Zamroni, SIK, MH, menemui satu per satu masyarakat di Unit Pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat), Selasa (29/11/22).
Kapolres menemui masyarakat saat inspeksi mendadak (Sidak) di Unit Pelayanan Samsat Sat Lantas Polres Tapsel. Tanpa ragu, ia menanyai kepuasan masyarakat saat menerima layanan dari petugas Samsat Sat Lantas.
“Apa kabar Bapak/Ibu hari ini? Sehat kan? Bagaimana pelayanan petugas kami? Apa sudah maksimal? Atau ada yang kurang paham atau mengerti? Jangan ragu-ragu ya Bapak/Ibu, silahkan tanya ke kami. Pasti akan kami layani,” kata Kapolres yang saat itu bersama Kasat Lantas AKP Sofyan Helmi Nasution, dan Plh Kasi Propam AKP Victor Sihombing, SH.
Usai menyapa dan berbincang sebentar dengan masyarakat, Kapolres menegaskan ke petugas Samsat, agar melayani dengan ramah, senyum, tulus, dan ikhlas. Ia minta agar jajarannya benar-benar menunjukkan sosok pelayan bagi masyarakat.
Kapolres menerangkan, bahwa tujuan dari Sidak tersebut adalah guna memastikan pelayanan bersih dan maksimal petugas Samsat Sat Lantas Polres Tapsel. Ia harap, agar jajarannya tidak ada yang berbuat curang dan melakukan kutipan di luar dari ketentuan yang sudah berlaku.
“Dan saya harap jangan ada yang lakukan Pungli (pungutan liar) di Samsat Sat Lantas Polres Tapsel ini. Layani saja masyarakat dengan maksimal. Semoga ini menjadi ladang amal ibadah untuk kita semua,” jelas Kapolres.
Ucapan Terima Kasih Masyarakat di Samsat ke Kapolres Tapsel
Sementara, masyarakat yang berjumpa dan sempat berbincang dengan Kapolres, mengucapkan terima kasih. Masyarakat berharap, agar kiranya pelayanan yang baik di Samsat Sat Lantas Polres Tapsel dapat tetap dipertahankan.
“Terima kasih ya Pak Kapolres atas pelayanannya. Semoga pelayanan yang baik itu terus dipertahankan,” kata masyarakat.
